Construyendo Xperiencias, modelo CX y herramientas que te ayudarán a diferenciar tu negocio y aumentar la rentabilidad
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Enamora a tus clientes, diferencia tu negocio y aumenta tus ventas
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¡Construyendo Xperiencias es un curso extraordinario! Ya estoy aplicando todo lo aprendido. Martina Lapaglia (Argentina)
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¿Sientes que haces de todo para vender más, pero sigues perdiendo clientes?
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Mis ventas no crecen, estoy estancado
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Los clientes se van y son cada vez menos fieles
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Los clientes se van y son cada vez menos fieles
La competencia va creciendo más que yo
La competencia va creciendo más que yo
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Las ofertas para poder vender me están matando
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En un mercado cada vez más competitivo tener un buen producto o servicio es solo el primer paso ¿te has preguntado, qué te hace diferente?
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RECUERDA
RECUERDA
RECUERDA
El cliente de hoy es cada vez más exigente, quiere sentirse especial, busca una experiencia diferente
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¿Por donde comenzar a transformar mi negocio?
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Un producto adecuado, personas que hagan posible la magia y procesos simples
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Al poner en práctica lo aprendido, ¡iniciarás la
transformación de tu negocio!
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1. Aumentarás tus ventas y la rentabilidad
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2. Disminuirás la tasa de clientes que se van
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3. Te diferenciarás de la competencia más allá del precio
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La magia está en las personas, comenzando por los líderes
La magia está en las personas, comenzando por los líderes
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Si no enamoras a tus clientes, la competencia lo va a hacer, seguirás bajando el precio y terminarás por quebrar tu negocio. No importa si tienes buenos productos a tarifas competitivas, hoy en día la diferencia está en la experiencia que brindas, en lo que le haces sentir a los clientes.
Si no enamoras a tus clientes, la competencia lo va a hacer, seguirás bajando el precio y terminarás por quebrar tu negocio. No importa si tienes buenos productos a tarifas competitivas, hoy en día la diferencia está en la experiencia que brindas, en lo que le haces sentir a los clientes.
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HOY TE QUIERO PRESENTAR
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CONSTRUYENDO XPERIENCIAS
CONSTRUYENDO XPERIENCIAS
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Construyendo Xperiencias es el curso basado en libro del mismo nombre. El libro se convirtió en best seller en Amazon Estados Unidos y México, y en diferentes mercados latinoamericanos.
Es el primer curso de Customer Experience que te explica con mucho detalle, un modelo integral para diseñar, medir y gestionar la experiencia de tu negocio, empresa o marca personal, herramientas clave como el mapa de empatía, customer journey map, service blueprint, estrategia de medición, entre otros temas.
Si aplicas lo aprendido en el curso, vas a poder diferenciar tu negocio, enamorar a tus clientes, aumentar tus ventas y la rentabilidad.
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La transformación de tu negocio inicia aquí
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Si eres ejecutivo de una empresa, emprendedor o empresario y quieres diferenciar su propuesta de valor, diferenciarte de la competencia, aumentar tus ventas y la rentabilidad de tu negocio, este curso es para ti.
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¡Por tiempo limitado a un precio de locura!
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¡No puedes dejar pasar esta oportunidad!
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BONUS ESPECIAL POR TIEMPO LIMITADO
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¡50 % de descuento!
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Sólo por pocos días tendrás acceso al curso virtual a la mitad de la tarifa regular
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Más de 40 lecciones donde aprenderás una metodología probada en empresas de diferentes sectores y tamaños.
Casos y ejemplos reales te ayudarán a implementar lo aprendido en tu empresa, negocio o marca personal.
Herramientas clave para diferenciarte, incrementando las ventas y rentabilidad.
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Herramientas clave para diferenciarte, incrementando las ventas y rentabilidad.
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Contenidos del programa
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Más de 40 lecciones con teoría, ejemplos y casos reales, que te guiarán en el camino para aplicar todo en tu empresa
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MÓDULO 1
MÓDULO 1
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Módulo 1: Introducción al curso Construyendo Xperiencias
Módulo 1: Introducción al curso Construyendo Xperiencias
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MÓDULO 2
MÓDULO 2
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Módulo 2: Del Customer Service al Customer Experience
Módulo 2: Del Customer Service al Customer Experience
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MÓDULO 3
MÓDULO 3
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Modelo de Customer Experience: CX Framework
Modelo de Customer Experience: CX Framework
Modelo de Customer Experience: CX Framework
MÓDULO 4
MÓDULO 4
MÓDULO 4
Investigación y conocimiento. Mapa de empatía
Investigación y conocimiento. Mapa de empatía
Investigación y conocimiento. Mapa de empatía
MÓDULO 5
MÓDULO 5
MÓDULO 5
Customer Journey Map y Service Blueprint. Casos reales
Customer Journey Map y Service Blueprint. Casos reales
Customer Journey Map y Service Blueprint. Casos reales
MÓDULO 6
MÓDULO 6
MÓDULO 6
Innovación, rediseño de experiencia y WOW Experience
Innovación, rediseño de experiencia y WOW Experience
Innovación, rediseño de experiencia y WOW Experience
MÓDULO 7
MÓDULO 7
MÓDULO 7
Estrategia de medición. ¿Cómo medir tu estrategia?
Estrategia de medición. ¿Cómo medir tu estrategia?
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¿Quién será tu mentor?
¿Quién será tu mentor?
¿Quién será tu mentor?
Rodrigo Fernández de Paredes
Rodrigo Fernández de Paredes
Rodrigo Fernández de Paredes
@rodrigoxperience
@rodrigoxperience
@rodrigoxperience
CX Speaker y asesor internacional con 20 años de experiencia. Autor del libro ‘Construyendo Xperiencias’ primer libro especializado en Customer Experience en Latinoamérica. Best Seller en Amazon Estados Unidos y México.
Asesor de empresas en 18 países, entre ellas: The Ritz-Carlton (España), Disney entre otras. Han pasado por sus cursos y conferencias, mas de 90mil personas, es socio fundador de CX Latam Group.
CX Speaker y asesor internacional con 20 años de experiencia. Autor del libro ‘Construyendo Xperiencias’ primer libro especializado en Customer Experience en Latinoamérica. Best Seller en Amazon Estados Unidos y México.
Asesor de empresas en 18 países, entre ellas: The Ritz-Carlton (España), Disney entre otras. Han pasado por sus cursos y conferencias, mas de 90mil personas, es socio fundador de CX Latam Group.
CX Speaker y asesor internacional con 20 años de experiencia. Autor del libro ‘Construyendo Xperiencias’ primer libro especializado en Customer Experience en Latinoamérica. Best Seller en Amazon Estados Unidos y México.
Asesor de empresas en 18 países, entre ellas: The Ritz-Carlton (España), Disney entre otras. Han pasado por sus cursos y conferencias, mas de 90mil personas, es socio fundador de CX Latam Group.
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Beneficios
Beneficios
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Más retención
Más retención
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Más ventas
Más ventas
Más ventas
Más rentabilidad
Más rentabilidad
Más rentabilidad
Diferenciación
Diferenciación
Diferenciación
Clientes leales
Clientes leales
Clientes leales
Para quién es este programa
Para quién es este programa
Para quién es este programa
Dueños de negocios
Dueños de negocios
Dueños de negocios
Empresarios que quieran aprender cómo diferenciar su propuesta de valor a través de la experiencia, y el impacto en la rentabilidad que tiene trabajar centrados en el cliente.
Empresarios que quieran aprender cómo diferenciar su propuesta de valor a través de la experiencia, y el impacto en la rentabilidad que tiene trabajar centrados en el cliente.
Empresarios que quieran aprender cómo diferenciar su propuesta de valor a través de la experiencia, y el impacto en la rentabilidad que tiene trabajar centrados en el cliente.
Ejecutivos de empresas
Ejecutivos de empresas
Ejecutivos de empresas
Si estás en un mercado altamente competitivo, podrás conocer un modelo y herramientas que te permitirán diferenciarte generando rentabilidad.
Si estás en un mercado altamente competitivo, podrás conocer un modelo y herramientas que te permitirán diferenciarte generando rentabilidad.
Si estás en un mercado altamente competitivo, podrás conocer un modelo y herramientas que te permitirán diferenciarte generando rentabilidad.
Emprendedores y marca personal
Emprendedores y marca personal
Emprendedores y marca personal
Hoy en día la experiencia dejó de ser opcional. Si tienes un negocio pequeño o vives de tu propia marca personal, este curso es para ti sin duda alguna.
Hoy en día la experiencia dejó de ser opcional. Si tienes un negocio pequeño o vives de tu propia marca personal, este curso es para ti sin duda alguna.
Hoy en día la experiencia dejó de ser opcional. Si tienes un negocio pequeño o vives de tu propia marca personal, este curso es para ti sin duda alguna.
CONSTRUYENDO XPERIENCIAS
CONSTRUYENDO XPERIENCIAS
CONSTRUYENDO XPERIENCIAS
La clave para diferenciarte de la competencia, enamorar a tus clientes y aumentar tus ventas
La clave para diferenciarte de la competencia, enamorar a tus clientes y aumentar tus ventas
La clave para diferenciarte de la competencia, enamorar a tus clientes y aumentar tus ventas
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BONUS EXCLUSIVOS POR POCOS DÍAS
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Guía Customer Journey Map
Este ebook es un manual detallado paso a paso que te permite aprender la metodología y detalles para implementar el Customer Journey Map en tu empresa.
Guía Customer Journey Map
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Guía Customer Journey Map
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Bono de US$150 para cualquier certificación de CX Latam Institute
Si quieres aprender más sobre Customer Experience, Employee Experience, Modelo Disney y temas afines, esta es tu oportunidad
Bono de US$150 para cualquier certificación de CX Latam Institute
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Playbook de herramientas CX
El Kit de herramientas de CX incluye las plantillas en formato editable para realizar el Customer Journey Map, Service Blueprint, Mapa de Empatía y Lean Canvas. n
Playbook de herramientas CX
El Kit de herramientas de CX incluye las plantillas en formato editable para realizar el Customer Journey Map, Service Blueprint, Mapa de Empatía y Lean Canvas. n
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VALOR BONOS: USD 277
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PRECIO HOY: US$ 0
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VALOR CURSO
VALOR CURSO
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USD 197
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TARIFA HASTA AGOTAR STOCK
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50% OFF - USD 97
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Usa el cupón CX50 en el proceso de pago
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Importante: La tarifa de US$ 97 o el equivalente en moneda local, podría variar ligeramente debido al tipo de cambio de cada país
Importante: La tarifa de US$ 97 o el equivalente en moneda local, podría variar ligeramente debido al tipo de cambio de cada país
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Testimonios
Testimonios
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¡Absolutamente transformador! La simplicidad de las herramientas me dio una claridad que no sabía que necesitaba; mi enfoque en la experiencia ahora es 5/5.
¡Absolutamente transformador! La simplicidad de las herramientas me dio una claridad que no sabía que necesitaba; mi enfoque en la experiencia ahora es 5/5.
¡Absolutamente transformador! La simplicidad de las herramientas me dio una claridad que no sabía que necesitaba; mi enfoque en la experiencia ahora es 5/5.
Elena Vargas Soto - España
Elena Vargas Soto - España
Elena Vargas Soto - España
Tengo una inmensa satisfacción con el resultado. La simplicidad profunda y la efectividad del resultado son un regalo; ya estoy aplicando lo aprendido en mi cadena de restaurantes
Tengo una inmensa satisfacción con el resultado. La simplicidad profunda y la efectividad del resultado son un regalo; ya estoy aplicando lo aprendido en mi cadena de restaurantes
Tengo una inmensa satisfacción con el resultado. La simplicidad profunda y la efectividad del resultado son un regalo; ya estoy aplicando lo aprendido en mi cadena de restaurantes
Pedro Tanaka - Perú
Pedro Tanaka - Perú
Pedro Tanaka - Perú
Una obra maestra de la enseñanza. Me enamoré de la elegancia y la practicidad; había leído el libro, sin duda el complemento perfecto. Trabajo en un banco y ¡todo es aplicable!
Una obra maestra de la enseñanza. Me enamoré de la elegancia y la practicidad; había leído el libro, sin duda el complemento perfecto. Trabajo en un banco y ¡todo es aplicable!
Una obra maestra de la enseñanza. Me enamoré de la elegancia y la practicidad; había leído el libro, sin duda el complemento perfecto. Trabajo en un banco y ¡todo es aplicable!
Isabella Restrepo - Colombia
Isabella Restrepo - Colombia
Isabella Restrepo - Colombia
¡Es un curso extraordinario! Impecable y dinámico en el diseño y producción, consistente, atractivo e impactante en el contenido. He leído el libro Construyendo Xperiencias , sin duda el curso es un gran complemento a la Gran Obra que la inspira.
¡Es un curso extraordinario! Impecable y dinámico en el diseño y producción, consistente, atractivo e impactante en el contenido. He leído el libro Construyendo Xperiencias , sin duda el curso es un gran complemento a la Gran Obra que la inspira.
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María Monsón - Argentina
María Monsón - Argentina
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Sencillamente espectacular. La aplicabilidad inmediata me permitió crear magia desde el día uno; 'Construyendo Xperiencias' es ahora mi manual de consultas en mi día a día como gerente de experiencia
Sencillamente espectacular. La aplicabilidad inmediata me permitió crear magia desde el día uno; 'Construyendo Xperiencias' es ahora mi manual de consultas en mi día a día como gerente de experiencia
Sencillamente espectacular. La aplicabilidad inmediata me permitió crear magia desde el día uno; 'Construyendo Xperiencias' es ahora mi manual de consultas en mi día a día como gerente de experiencia
Mónica Noriega - Perú
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Contáctanos
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FAQ
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Consulta nuestras preguntas frecuentes para resolver tus dudas.
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¿Cómo funciona el plazo de garantía?
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Si tengo otras dudas, ¿quién puede orientarme?
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